FAQ ?

Pourquoi la médiathèque s'appelle-t-elle Le Grimoire ?

C'est le nom qui a été choisi en 2017 par les usagers et les Dourdannais.

Où se trouve la médiathèque ?

La médiathèque se trouve place du Chariot, le long de la rivière, au 1er et 2ème étage du bâtiment. Le rez-de-chaussée est réservé aux associations et aux expositions. Vous pouvez également accéder à la médiathèque par le parc Lejars-Rouillon, par l'entrée qui se trouve sur le côté du bâtiment.

Peut-on stationner à proximité ?

Vous pouvez vous garer place du Chariot, avenue d'Etampes ou encore stationner sur les deux parkings situés rue Jubé de la Pérelle, près du centre culturel, et longer la rivière jusqu'à la médiathèque.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie, chat, chien ou autre ?

Non. Les animaux sont interdits à l'intérieur de la médiathèque.

Est-il possible pour des personnes à mobilité réduite de se rendre à la médiathèque ?

Oui. Il y a une rampe pour handicapé à l'entrée côté parc Lejars-Rouillon et un ascenseur desservant les étages.

Suis-je obligé d'être inscrit pour venir à la médiathèque ?

Non, la médiathèque est un lieu public, accessible à tous gratuitement. Par contre, il faut être inscrit pour pouvoir emprunter des documents.

L'inscription est-elle gratuite ?

L'inscription est gratuite pour les Dourdannais, pour les jeunes non-Dourdannais jusqu'à 26 ans scolarisés à Dourdan (sur présentation d'un justificatif : certificat de scolarité, carte de bus, carte de cantine, carnet de liaison...), pour les chômeurs. L'inscription est payante pour les non-Dourdannais (10 €).

Mon métier est en relation avec des enfants. Puis-je bénéficier de conditions d'emprunt adaptées à mon activité ?

Vous pouvez bénéficier d'une carte professionnelle gratuite. Pour l'obtenir, vous devez fournir une pièce d'identité, un justificatif de domicile et un courrier décrivant votre activité professionnelle et les raisons pour lesquelles vous souhaitez cette inscription professionnelle. Une fois inscrit, une carte vous sera remise vous permettant d'emprunter jusqu'à 30 documents pour quatre semaines renouvelables une fois.

Je suis enseignant et je souhaite venir avec ma classe. Quelles démarches dois-je faire ?

Si vous êtes enseignant en maternelle ou en élémentaire à Dourdan, vous recevrez un courrier en début d'année scolaire vous proposant de vous inscrire pour des visites à la médiathèque. Dans les autres cas, vous pouvez contacter la directrice de la médiathèque : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

J'ai perdu ma carte d'adhérent. Que dois-je faire ?

Le titulaire de la carte est responsable des documents empruntés sous son nom. En cas de perte ou de vol, veuillez contacter la médiathèque, une nouvelle carte vous sera délivrée sur présentation d'une pièce d'identité.

Je voudrais réserver un document. Est-ce possible ?

Oui, vous pouvez réserver des documents, soit directement à la médiathèque soit en ligne sur le site. Dès que le document est disponible, vous êtes prévenu par mail.

Puis-je réserver un document "en rayon" ?

Oui, vous pouvez préparer votre venue en réservant des documents en rayon, chaque matin ils sont retirés des rayons et mis à votre disposition, vous avez 15 jours pour venir les chercher.

Je voudrais suggérer l'achat d'un document. Est-ce possible ?

Oui. Vous pouvez suggérer l'achat d'un document sur place ou sur le site de la médiathèque grâce au formulaire de suggestion.

Mes horaires ne me permettent pas de rendre les documents empruntés dans les délais. Que puis-je faire ?

Vous pouvez rendre les documents dans la boîte qui se trouve en haut du perron, entrée côté place du Chariot, ce même si la médiathèque est fermée au public. Vous pouvez également prolonger la durée d'emprunt de vos documents (avant la date de retour prévue) en vous identifiant sur le site de la médiathèque ou envoyer quelqu'un d'autre que vous rapporter les documents. Dans tous les cas n'hésitez pas à nous contacter au 01 64 59 52 50

Comment prolonger un document ?

En ligne :

- identifiez-vous (champs de connexion en haut à droite)

- cliquez sur mes informations (en haut à droite)

- consultez vos prêts

- cliquez sur l'horloge devant le prêt à renouveler

Vous ne pourrez pas prolonger le prêt si la date de retour est dépassée, si le document est réservé par un autre usager, si le document a déjà été prolongé.

Comment consulter mon compte abonné en ligne et donc connaître mes prêts en cours ?

Si vous êtes adhérent à la médiathèque, vous pouvez vous connecter à votre compte en remplissant les deux champs situé en haut à droite de la page d'accueil du site : nom et date de naissance à 6 chiffres (uniquement pour la première connexion, après vous recevrez un mail de personnalisation du mot de passe) et cliquez ensuite dans Mes informations.

Quels sont les documents que je peux trouver à la médiathèque ?

Vous pouvez trouver des romans, des documentaires, des bandes dessinées, des mangas, des livres en gros caractères, des livres audio, des livres-CD, des CD, des DVD (fictions et documentaires), des magazines et journaux, des jeux de société.

Combien de documents puis-je emprunter ?

Vous pouvez emprunter 20 documents tous supports confondus dont 1 jeu.

Quelle est la durée de prêt des documents ?

La durée de prêt est de 4 semaines.

Tous les documents sont-ils empruntables ?

La plupart des documents sont empruntables.

Que faire si j'ai perdu un document ?

Si vous avez perdu ou détérioré un document, il vous sera demandé de le remplacer à l'identique. Si le document n'est plus disponible, il vous sera demandé son remboursement.

Pourquoi des livres sont-ils placés en réserve ?

Des nouveautés sont régulièrement mises en service et pour faire de la place, un certain nombre de documents ainsi que les suites de séries (BD, romans) sont rangés dans la réserve, ils apparaissent dans le catalogue de la médiathèque et peuvent être empruntés.

La médiathèque achète-t-elle régulièrement des documents ?

La médiathèque est un établissement municipal. Elle dispose d'un budget annuel voté en conseil municipal et achète régulièrement des documents.

Oui. La médiathèque achète des DVD plusieurs fois dans l'année. Elle emprunte également des DVD à la Médiathèque départementale de l'Essonne qui viennent compléter le fonds.

Je voudrais consulter le catalogue de la Médiathèque départementale de l'Essonne. Est-ce possible ?

Oui, vous pouvez consulter le catalogue de la Médiathèque départementale.

Comment réserver un document de la Médiathèque départementale ?

Après avoir vérifier que le document existe bien dans le catalogue de la Médiathèque départementale, vous devez nous faire parvenir votre demande de réservation. En effet, la Médiathèque départementale ne prête pas directement aux particuliers. Un portage a lieu tous les quinze jours, le document nous sera donc amené dès qu'il sera disponible et vous serez alors prévenu par mail.

La médiathèque est-elle abonnée à des revues ou magazines ?

Oui, la médiathèque est abonnée à 12 magazines pour enfants et 31 journaux et magazines pour adultes.

Peut-on trouver des documents en langues étrangères ?

Oui. La médiathèque est abonnée à des revues en anglais, allemand et espagnol  ("I love English" et "Vocable anglais", "Story box",  "Vocable allemand", "Vocable espagnol"). Vous trouverez également des livres en anglais, allemand, espagnol, italien, portugais.

Je suis mal voyant, avez-vous des documents adaptés ?

La médiathèque est abonnée à "Mieux voir", une revue en gros caractères et possède un fonds d'ouvrages (romans et documentaires) en gros caractères. Nous avons également des livres audio et deux liseuses.

Est-il possible d'emprunter une liseuse ?

La médiathèque dispose actuellement de deux liseuses en prêt. Ces liseuses sont prêtées pour quatre semaines avec des livres téléchargés sur le site de la bibliothèque numérique de la Médiathèque départementale. Elles peuvent être réservées mais leur prêt ne peut être prolongé.

Puis-je trouver des livres numériques dans le catalogue de la médiathèque ?

Vous trouverez des livres numériques en prêt, à télécharger ou à lire en ligne grâce à la bibliothèque numérique de la Médiathèque départementale.

Mon enfant a un an. Est-ce que je vais trouver des documents pour lui ?

Oui. Vous trouverez des albums cartonnés, la revue Popi, des comptines, des CD et des livres-CD. Des animations ont également lieu à la médiathèque pour les enfants dès la naissance.

Comment puis-je connaître vos dernières nouveautés ?

Dans la rubrique nouveautés du site. Sur place, les nouveautés sont placées sur un tourniquet (dans la salle des romans) et sur des grilles de présentation.

Il y a trop de documents, je ne sais quoi choisir. Pouvez-vous m'aider ?

Vous trouverez sur le site des sélections thématiques ou par tranches d'âge. Vous trouverez également une rubrique Coups de cœur. Sur place, n'hésitez pas à aller voir les bibliothécaires qui sont là pour vous conseiller.

Sur le site, puis-je laisser des commentaires sur les documents que j'ai aimé ?

Il faut vous connecter sur votre compte, ensuite vous pourrez laisser des commentaires sur un document. Il faut aller rechercher dans le catalogue le document et cliquer sur le + sur le côté de la notice.

J'ai un devoir à faire. Puis-je venir travailler à la médiathèque ?

La médiathèque dispose d'un espace de travail avec plusieurs tables. Il n'est pas nécessaire d'être inscrit pour y accéder.

Je dois faire un exposé avec plusieurs camarades. Peut-on venir travailler en petit groupe ?

Oui dans l'espace BD/DOC au 1er étage.

Y-a-t-il une connexion Internet ?

Oui, vous trouverez à la médiathèque des ordinateurs à votre disposition connectés à Internet.

Peut-on photocopier ou imprimer des documents ?

Oui, il est possible de photocopier, d'imprimer des documents et de scanner.

Puis-je venir travailler avec mon ordinateur portable ?

Oui (pas de connexion Wi Fi).

Je voudrais échanger avec d'autres lecteurs. Est-ce possible ?

La médiathèque propose un rendez-vous mensuel "Parlons bouquins", le premier vendredi du mois à 18h30. Vous pouvez assister et/ou participer aux échanges sur un thème proposé à l'avance : un auteur, une littérature, un genre littéraire ou un titre. Si vous avez entre 10 et 15 ans, vous pouvez participer au "Club manga" tous les derniers samedi du mois à 10h30.

Suis-je obligé d'être inscrit à la médiathèque pour assister aux animations?

Non, l'inscription à la médiathèque n'est pas indispensable. Par contre vous devez vous inscrire aux animations qui vous intéressent, le nombre de place étant limité.

Les animations proposées par la médiathèque sont-elles payantes ?

Toutes les animations proposées par la médiathèque sont gratuites.

Accepter vous les dons de livres ?

Non, nous n'acceptons pas les dons de livres. Vous pouvez déposer les livres que vous souhaitez donner dans les différentes boîtes à livres de Dourdan (sous la halle, au centre culturel, à la Croix St Jacques, à la gare).

Je suis un artiste et souhaiterais exposer mon travail dans la médiathèque. A qui dois-je m'adresser ?

Vous pouvez adresser votre demande à la directrice de la médiathèque : jCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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